Soru Sormanın Gücü

Başarılı işletmeler, müşterilerinin ihtiyaçlarına dikkat eder. Ama onlara ne istediğimizi bildirmekte bizler ne kadar iyiyiz?

Örneğin, bir restorana gittiniz. Hesabı öderken veya daha sonra çevrimiçi olarak şöyle bir yorum ilettiğinizi düşünün.

"Buraya bayıldım ve hizmet harika. Menüye birkaç vegan yemek daha eklerseniz geri gelme ihtimalimiz çok daha yüksek olur.”

ya da,

"Buraya bayıldım ve hizmet harika. Menüye birkaç vegan yemek daha eklerseniz vegan dostlarımıza önerme ihtimalimiz çok daha yüksek olur.”

Şimdi bunu dışarıda her yemek yediğinizde yaptığınızı düşünün!

Gerçekten önemli bir fark yaratırsınız ve başkalarının sizinkileri yansıtan yorumlar bırakmasını kolaylaştırır ve teşvik etmiş olursunuz.

Son olarak, hayatınızda başka nerelerde bazı değişikliklerin olduğunu görmek istersiniz?

Neden sormuyorsunuz?

Karar vermenizi basitleştirebilecek kurallar serisi – 1

Twitter'da karşılaştığım Sahil Bloom'un karar vermeyi basitleştiren 20'nin üzerinde temel kurallar (bıçak metaforunu kullanıyor) tweet serisini aralıklarla sizlerle paylaşacağım.

İşte ilk 5 kural:

  1. The Feynman Bıçağı - Jargon kullanımı ve karmaşıklığa dikkat edin. Birisi bir şeyi açıklamak için çok fazla karmaşıklık ve jargon kullanıyorsa, muhtemelen onu anlamıyordur.
  2. Şans Bıçağı - İki yol arasında seçim yaparken, daha büyük şans alanına sahip yolu seçin. Evde TV izlerken şanslı olmak zordur - ilgi çekici ve öğrenirken şanslı olmak kolaydır.
  3. Arena Bıçağı - İki yolla karşı karşıya kaldığınızda, sizi arenaya çıkaran yolu seçin. Arenada korkutucu ve yalnızdır  ama büyümenin gerçekleştiği yer orasıdır. Arenaya girdikten sonra, kenardaki insanlardan asla tavsiye almayın.
  4. İyimser Bıçağı - Kiminle zaman geçireceğinizi seçerken, iyimserlerle daha fazla zaman geçirmeye öncelik verin. Kötümserler kapalı kapılar görür. İyimserler açık kapılar görür ve muhtemelen yol boyunca kapalı kapıları tekmeler. Unutmayın: Kötümserler akıllı görünür, iyimserler zengin olur.
  5. Şükran Bıçağı - Şüpheye düştüğünüzde, size akıl hocalığı yapan veya sizi destekleyen kişilere DAHA FAZLA minnettarlık göstermeyi seçin. Daha fazla teşekkür et. Birine onları takdir ettiğinizi söyleyin. Sadece özel günlerde değil, her gün. Her gün minnettarlığa yaslanın ve hayatınız iyileşecektir.

Kusurlu olun ki ışık içeriye girebilsin

Mükemmeliyetçiler, önemli şeyler pahasına o kadar da önemli olmayan detaylar üzerinde çok fazla zaman harcarlar. Meşhur yatırımcı Ray Dalio'ya göre bir karar verirken dikkate alınması gereken genellikle beş ila on önemli faktör vardır. Bu faktörleri gerçekten iyi anlamanın önemli olduğunu, ancak belirli bir noktadan sonra önemli şeyleri çalışmanın marjinal kazanımlarının bile sınırlı olacağını belirtiyor Ray Dalio.

Kusurlu olmaktan korkmayın, hatta kusurlu olun!

Leonard Cohen'in Anthem şarkısında şu sözleri hatırlayalım.

"Ring the bells that still can ring
Forget your perfect offering
There is a crack in everything
That's how the light gets in."

“Hala çalabilen çanları çalın
Mükemmel teklifinizi unutun
Her şeyde bir çatlak var
Işık bu şekilde içeri giriyor.”

 

Niteliklerimiz bize yarar da verebilir zarar da

Nasıl uyguladığımıza bağlı olarak niteliklerimiz bize yarar sağlayabileceği gibi zarar da verebilir.

Çoğu nitelik, potansiyel faydalar ve potansiyel zararlar getiren iki ucu keskin bir kılıçtır. Nitelik ne kadar güçlü olursa, üretmesi muhtemel iyi veya kötü sonuçlar o kadar aşırı olur. Örneğin, son derece yaratıcı, hedef odaklı, yeni fikirler hayal etmede iyi olan bir kişi, günlük yaşamın küçük ayrıntılarını hafife alabilir ki bu da önemlidir; uzun vadeli hedeflerin peşinde o kadar azimli olabilir ki, günlük hayatın ayrıntılarına odaklanan insanları küçümseyebilir.

Benzer şekilde, ayrıntılarda usta olan görev odaklı bir kişi, yaratıcılığı küçümseyebilir ve daha da kötüsü, verimlilik adına onu susturabilir.

Bu iki insan harika bir ekip olabilirler, ancak zihinlerinin çalışma şekilleri birbirlerinin düşünme biçimlerinin değerini görmelerini zorlaştırdığından, birbirlerini tamamlayıcı olmakta güçlük çekmeleri muhtemeldir.

Kaynak

Scroll to top